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b>Alcatel annonce l'intention de sa filiale Genesys d'acheter la société VoiceGenie, dans le cadre d'une transaction en cash dont les termes n'ont pas été divulgués. L'acquisition devrait se conclure dans quelques semaines. Fondé en l'an 2000, VoiceGenie est un leader des solutions vocales en libre service. Avec un siège à Toronto (Canada) et 90 employés, VoiceGenie s'est positionné sur le marché mondial des portails vocaux, et compte parmi ses clients certains des plus grands opérateurs et fournisseurs de services d'application d'Amérique du Nord, dont Verizon, AT&T et Orange.

Selon Gartner/Dataquest, VoiceGenie est deuxième en parts du marché, derrière Genesys. Sur un marché dont la croissance a été de 68 % par an, l'association des deux sociétés fera de Genesys le leader sans conteste, avec près d'un quart du marché, soit près de 2,5 fois la taille du concurrent le plus proche,indique le communiqué d’Alcatel.