Le distributeur par Internet Digi-Key étend sa présence dans la zone EMEA (Europe, Moyen-Orient, Afrique), région où il revendique 41 000 clients, avec de nouvelles ressources de ventes et de support client. Le distributeur annonce une nouvelle équipe de ventes et l'ouverture d'un nouveau centre européen dédié au support et aux ventes à Munich, en Allemagne …

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« Nous connaissons une demande accrue pour les composants électroniques en petits volumes très diversifiés avec support local dans la zone EMEA, c'est pourquoi nous mettons en place de nouvelles ressources pour répondre à cette demande. Nous avons sélectionné avec soin une équipe de professionnels du secteur qui fournira une assistance à nos clients existants dans chaque région tout en continuant à étendre notre base de clients », commente Mark Larson, Président de Digi-Key.

Digi-Key a recruté des responsables des ventes expérimentés, chargés de soutenir les 41 000 clients EMEA existants tout en développant sa présence auprès des ingénieurs de conception et des acheteurs de plus grands volumes.

L’équipe de ventes est composée de Kris Haggstrom – Vice-président du développement client stratégique/des ventes EMEA/Asie-Pacifique, de David Mahal – Directeur des ventes, Israël et Russie, de Ian Wallace – Directeur des ventes, Royaume-Uni et Irlande et de Hermann Reiter – Directeur des ventes, Europe centrale. Des ressources supplémentaires couvrant les pays baltes et l'Europe du Nord, de l'Est et du Sud seront annoncées au cours des 90 prochains jours.

La nouvelle équipe de ventes et de support de Digi-Key sera centralisée à Munich et gèrera les clients d'Europe centrale. L'équipe compte actuellement un ingénieur d'applications et six représentants des ventes et du support. Anticipant une croissance en Europe centrale et dans les pays environnants, Digi-Key prévoit d'étendre l'équipe afin de répondre aux exigences d'une base de clients en augmentation.

Digi-Key dispose également d'un centre de support client aux Pays-Bas, avec 31 agents fournissant une assistance aux clients de la zone EMEA. La société a en outre dédié des ressources internationales travaillant depuis son quartier général aux Etats-Unis. Le distributeur a également un centre de support client en Israël, avec huit représentants du support et des ventes dédiés.

Digi-Key propose plus de deux millions de produits de plus de 650 fabricants sur son site Web et dispose de plus de 800 000 produits en stock.