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Une enquête publiée par la Commission européenne sur les services électroniques dans le secteur de la
santé en ligne menée à l'échelon européen, montre que 87% des médecins généralistes européens utilisent un ordinateur, avec, dans 48% des cas, une connexion à haut débit ; les résultats de l’enquête montrent aussi dans quels domaines les médecins pourraient
optimiser l'utilisation des TIC afin de promouvoir des services tels que la télésurveillance, les prescriptions électroniques ou les services médicaux transfrontaliers.
« L’Europe commence à profiter des bienfaits des connexions à haut débit dans le secteur des services électroniques appliqués aux soins de santé. Cette enquête montre qu’il est désormais temps de généraliser l’utilisation de ces services électroniques, car ils peuvent s’accompagner d’avantages considérables pour tous les patients, dans toute l’Europe », a déclaré Viviane Reding, membre de la Commission chargée de la société de l'information et des médias.
Selon une étude comparative sur l‘utilisation des TIC par les médecins généralistes en Europe, les applications de santé en ligne sont de plus en plus courantes dans les cabinets médicaux. Toutefois, selon les pays, des différences considérables subsistent, sur le plan de la disponibilité de ces applications comme sur celui de leur utilisation. Par exemple, si environ 70% des médecins européens utilisent Internet et 66% se servent d’un ordinateur pour les consultations, on constate des variations énormes d'un pays à l’autre. Ainsi, c’est au Danemark que le taux de pénétration du haut débit chez les généralistes est le plus élevé (91%) et en Roumanie qu’il est le plus bas (environ 5%).
Dans 80% des cabinets médicaux, l'archivage des données administratives concernant les patients est informatisé. 92% d’entre eux conservent sous forme informatique les données médicales relatives au diagnostic et au traitement et 35% ont recours à ce type d’archivage pour les clichés radiologiques. Les médecins européens sont nombreux à utiliser le transfert électronique de données avec les laboratoires (40%), mais ce pourcentage diminue pour les communications avec d’autres centres médicaux (10%).
L’enquête montre que c’est dans les pays où la situation en matière de connectivité et d’accès aux TIC est la plus favorable que ces technologies sont les plus susceptibles d’être utilisées à des fins professionnelles. Par exemple, au Danemark, pays d’Europe ou le taux de disponibilité de l’Internet à haut débit est le plus élevé, le courrier électronique constitue un mode de communication habituel entre médecins et patients dans environ 60% des cabinets, alors que la moyenne, dans l’UE, n’est que de 4%.
Les résultats de l’enquête montrent aussi dans quels secteurs l’utilisation des TIC pourrait être améliorée ou intensifiée. C’est le cas notamment des
prescriptions en ligne, qui ne sont pratiquées que par 6% des généralistes européens. Ce type de prescription n’est largement répandu que dans trois États membres, le Danemark (97%), les Pays-Bas (71%) et la Suède (81%).
La
télésurveillance, qui permet aux médecins d’assurer à distance le suivi de l’évolution de la maladie d’un patient ou la gestion d’une affection chronique, n’est utilisée qu'en Suède (où 9% des médecins proposent ce type de service), aux Pays-Bas et en Islande (3% des médecins, dans ces deux pays). La Commission européenne a l’intention de présenter, dans le courant de l’année, un rapport sur le potentiel et le développement de la télémédecine.
L’échange transfrontalier de données relatives aux patients reste également rare, puisqu’il ne concerne que 1% des généralistes de l’UE. C’est aux Pays-Bas que cette pratique est la plus répandue (5%). La Commission prévoit, cette année, de formuler des recommandations concernant l'
interopérabilité transfrontalière des systèmes de dossiers médicaux électroniques. Elle lancera en outre, avec plusieurs pays, un projet portant sur les services de santé en ligne transfrontaliers pour les patients qui voyagent à l’intérieur de l’Union européenne.
Rapport final et 29 profils par pays
