Vendredi 16 Octobre @ VIPress.netFarnell lance un service de suivi des reliquats en ligne
Le distributeur Farnell présente un nouveau service de gestion des reliquats, permettant à ses clients de connaître en temps-réel le statut des produits restant à livrer sur une commande ; grâce à ce système, les clients des bureaux d'études pourront connaître les détails exacts de leur livraison, notamment la date prévue et toutes les informations relatives à l'expédition.
Alors que Farnell s'efforce de livrer gratuitement les commandes reçues de ses clients dès le lendemain, il peut arriver que certains produits à très forte demande aient un délai de livraison plus long, et nécessitent d'être traités en reliquat.. Des emails automatiques leur alors seront envoyés pour les tenir informés de tout changement de la date de livraison, et pour leur confirmer quand les produits sont expédiés. Les clients peuvent également indiquer s'ils acceptent les livraisons partielles, ou s'ils préfèrent recevoir leur commande en une fois.
Farnell étend, par ailleurs, son support aux ingénieurs en électronique qui travaillent dans l'automobile, le ferroviaire, ou d’autres applications de transport, en introduisant plus de 800 nouveaux composants dans ce domaine. L'offre Farnell dédiée au transport comporte ainsi désormais près de 4000 produits, issus de 80 fournisseurs, comme Altera, Analog Devices, Cree, Freescale Semiconductor, ou STMicroelectronics. Ces nouveautés au catalogue sont présentées sur le microsite de Farnell réservé au secteur du transport, www.farnell.com/transportation. Un nouveau groupe va également être créé au sein d'element14 pour faciliter le dialogue et accéder facilement à la documentation et aux événements relatifs à ces produits.
Farnell, spécialisé dans la distribution de produits électroniques, électriques et industriels en petites et moyennes quantités, a plus de 500 000 produits en stock, issus de plus de 1 500 fabricants.
© VIPRESS - Soyez le premier informé !
Mentions légales