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Radiospares lance un service de commande par téléphone mobile

Distribution >France>Stratégie
10/03/2009 12:45:53 :


RS Components et sa filiale française Radiospares, distributeur de composants électroniques et industriels, lancent un site internet dédié à la téléphonie mobile, conçu pour un accès immédiat à l'ensemble de ses gammes de produits ; les clients peuvent y trouver les informations sur les produits, connaître leur disponibilité en stock en temps réel, et les commander depuis leur téléphone portable.

En outre, le site peut composer lui-même le numéro de téléphone de Radiospares, afin de passer une commande. Ce site web mobile est disponible dès aujourd’hui dans 80 pays et en 17 langues, et est accessible à partir du site internet [L]http://www.radiospares.fr|www.radiospares.fr[/L] en utilisant tout téléphone portable équipé d’un accès Internet.
Ce nouveau service a été créé en raison du nombre croissant de clients, en particulier les ingénieurs de maintenance, qui sont constamment en déplacement, et dont l'accès à un PC ou à un catalogue papier est rendu difficile. Même lors de réparations ou de simples vérifications des machines, hors de leur poste ou lieu de travail, ils peuvent désormais rechercher le produit dont ils ont besoin, sans devoir quitter le site sur lequel ils interviennent. Qu’ils connaissent la référence de la pièce ou non, il est maintenant possible de la rechercher pour voir si le produit en question est disponible.

De nombreuses études montrent que l'accès à l'Internet mobile en Europe est de plus en plus élevé : 13% de la population britannique accèdent régulièrement à Internet par le biais d'un appareil mobile, 12% en Italie, 10% en France, et 8% en Allemagne. La plupart des analystes prévoit une pénétration de 20% en 2009.




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